Política de envíos

¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega consta de dos fases:
- Tiempo de tramitación:
En el plazo de un día laborable tras la realización del pedido, este se comprueba, se aprueba y se empaqueta. A continuación, se prepara el paquete para su envío.
- Plazo de entrega: España
España: 8-14 días laborables.
Resto: 10-14 días laborables.
El envío lo realiza Correos (España) y DHL (resto).
*Todos los plazos de entrega excluyen los retrasos por aduanas. En épocas de mucha actividad, como Navidad, Black Friday y Año Nuevo, pueden producirse retrasos.

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
Ofrecemos a nuestros clientes envío premium gratuito en España. Esto incluye un seguro en caso de robo, pérdida o daño del paquete.

¿DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE?
Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.
Puede seguir su pedido aquí: https://equipefashion.com/apps/parcelpanel.
Por motivos logísticos, el envío puede realizarse en varios envíos parciales.

¿MI NÚMERO DE SEGUIMIENTO NO FUNCIONA?
La ubicación puede tardar hasta 5 días laborables en actualizarse. Le rogamos que tenga paciencia. Si el seguimiento no proporciona información, póngase en contacto con nosotros.