Política de devoluciones

Derecho de desistimiento del consumidor:
(Un consumidor es cualquier persona física que, con respecto a una transacción legal,
no puede considerarse parte de su negocio o actividad profesional independiente).

Información sobre la revocación:
Derecho de desistimiento:
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar los motivos. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha en que:
- En la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista,
 haya tomado posesión de los bienes, si ha pedido uno o varios bienes en un solo pedido y estos se entregarán o se han entregado de forma uniforme;
- En la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista
, haya tomado posesión de los últimos productos, en la medida en que haya pedido uno o varios productos en un solo pedido y estos vayan a ser o hayan sido entregados de forma uniforme;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de rescindir este contrato, lo cual puede hacer por correo electrónico: support@equipefashion.com.

Puede utilizar el formulario de desistimiento estándar adjunto para este fin, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la rescisión:
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que haya aceptado expresamente otra cosa; en ningún caso este reembolso le supondrá ningún coste adicional.

Podemos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los artículos, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha
en que nos haya informado de su decisión de rescindir el presente contrato. Se considerará que ha cumplido el plazo si devuelve los productos dentro del plazo de dos semanas.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos.
Solo deberá pagar por la pérdida de valor de los productos si dicha
pérdida se debe a una manipulación innecesaria por su parte, tras haber comprobado la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.

Motivos de exclusión y caducidad:
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para la entrega de productos que no sean prefabricados y para
su producción sobre la base de una elección individual o por decisión del
consumidor, que sea decisiva o que esté claramente adaptada a las necesidades personales del consumidor
;
- para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya
fecha de caducidad se supera rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se acuerda en el contrato y que pueden
contrato, que se entregarán como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tiene control alguno;
- para la entrega de periódicos, revistas o revistas, con
excepción de las suscripciones.
El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos
- de entrega de productos precintados que, por
razones de salud o higiene, no sean aptos para su devolución si su precintado se ha retirado después de la entrega;
- para la entrega de productos que, tras su entrega, debido a su
naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos;
- para la entrega de grabaciones de audio y vídeo y software informático en un paquete sellado, si el sello se ha retirado tras la entrega.

Ejemplo de formulario de cancelación:
En cualquier caso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico antes de devolvernos los productos: support@equipefashion.com.
La dirección de devolución que figura en nuestros paquetes no es nuestra dirección de devolución. Si lo solicita, le enviaremos nuestra dirección de devolución por correo electrónico.
Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo por correo electrónico a.

Yo/nosotros (*) por la presente rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o consumidores
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Dirección del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de comunicación en papel)
_________________________
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.