Politik for returnering

Fortrydelsesret for forbrugeren:
(En forbruger er enhver fysisk person med henblik på en juridisk transaktion, som
i det væsentlige ikke kan tælles som en del af deres forretning eller selvstændige
professionel aktivitet).

Oplysninger om tilbagekaldelse:
Ret til tilbagetrækning:
Du har ret til at trække dig ud af denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive årsager. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra datoen:
- På hvilken du eller en tredjepart udpeget af dig, bortset fra transportøren
har taget varerne i besiddelse, såfremt du har bestilt en eller flere varer under en enkelt ordre, og disse vil blive eller er blevet leveret ensartet;
- Hvorpå du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren
er, har taget de sidste varer i besiddelse, i det omfang du har bestilt en eller flere varer under en enkelt ordre, og de vil blive eller er ensartet leveret;

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at trække dig ud af denne kontrakt, dette kan gøres via e-mail: support@equipefashion.com.

Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular til dette formål, hvilket dog ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelse:
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), med det samme og senest 14 dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse er modtaget af os. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet; denne tilbagebetaling vil under ingen omstændigheder medføre yderligere omkostninger for dig.

Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget de returnerede varer tilbage, eller indtil du har bevist, at du har fået varerne tilsendt, alt efter hvad der kommer først.

Du skal straks og under alle omstændigheder ikke senere end 14 dage fra den dato
hvor du har informeret os om din fortrydelse af denne aftale, returnere eller overdrage varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden for fristen på 2 uger.

Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varerne.
Du skal kun betale for varernes værdiforringelse, hvis denne
værditabet skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette efter at have kontrolleret varernes art, egenskaber og funktion.

Årsager til udelukkelse og bortfald:
Fortrydelsesretten eksisterer ikke for kontrakter
- for levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for
deres produktion på grundlag af et individuelt valg eller ved beslutning fra
forbrugerens beslutning, som er afgørende, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige
forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, som kan forringes hurtigt, eller hvis
udløbsdatoen hurtigt overskrides;
- til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt i aftalen, og som kan
kontrakten, som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen kontrol over;
- for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med
undtagen for abonnementer.
Fortrydelsesretten udløber tidligt for kontrakter
- levering af forseglede varer, som af
sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, hvis deres forsegling blev fjernet efter levering;
- for levering af varer, der efter levering på grund af deres
varernes art var uadskilleligt blandet med andre varer;
- for levering af lyd- og videooptagelser og computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen blev fjernet efter levering.

Eksempel på afbestillingsformular:
Under alle omstændigheder bedes du kontakte os på følgende e-mailadresse, før du returnerer varerne til os: support@equipefashion.com.
Returadressen på vores pakker er ikke vores returadresse. Efter anmodning vil du modtage vores returadresse via e-mail.
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den via e-mail til.

Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Navn på forbruger(e)
________________________________________________________
Adresse på forbruger(e)
________________________________________________________
Underskrift fra forbruger(e) (kun i tilfælde af papirbaseret kommunikation)
_________________________
Dato
(*) Slet det, der ikke gælder.